Alidah
Afstudeeropdracht - Interactief verhaal
Voor mijn afstudeerproject ben ik benaderd door kinderpsychologenpraktijk KinderPsy. Zij kwamen bij mij met de vraag:
Hoe kunnen wij kinderen van 8 t/m 10 jaar het best voorbereiden op een eerste gesprek bij de kinderpsycholoog?
Kinderen komen regelmatig op de praktijk met een teruggetrokken houding, omdat ze niet weten wat ze te wachten staat. KinderPsy verlangde naar een oplossing voor dit vraagstuk. Binnen dit project is er gewerkt aan een concept en bijbehorende uitingen om kinderen voor te bereiden voor de eerste afspraak met de psycholoog. Het doel van dit project was niet alleen om kinderen voor te bereiden op het eerste gesprek, maar dit ook meer diepgang te geven door hun angsten weg te nemen.
Eindproduct
Het eindproduct is een werkend high-fi prototype geworden van een folder en een interactief verhaal met gamification elementen. Hierin is gefocust op het behalen van de guiding principles, de behoeftes en interesses van kinderen van 8 t/m 12 jaar oud.
Voor het interactieve verhaal zijn verschillende iteraties geschetst, welke getest zijn bij stakeholders en kinderen binnen de doelgroep.
Concept Informaatje
Vanuit interviews met stakeholders en experts, literatuuronderzoek, diepte-interviews met de doelgroep en vele co-creatie sessies met kinderen uit de onderzochte doelgroep, heb ik een concept weten te ontwikkelen, genaamd: Informaatje.
Het concept ‘Informaatje’ staat symbool voor het vriendje (maatje) die informatie geeft over het eerste gesprek aan het kind.
Het kind wordt door middel van storytelling, interactie en een maatje voorbereid op een eerste gesprek bij de psycholoog.
De folder is ontwikkelt om de ouder en het kind uit te nodigen om het interactieve verhaal te bekijken. In dit interactieve verhaal klikt het kind door verschillende visualisaties, tekst en audio.
Door het interactieve verhaal heen worden briefjes verzameld met vragen die gesteld worden bij een eerste gesprek. Het kind wordt hierbij gevraagt om na te denken over het antwoord dat zij zouden geven.
Het kind kan zelf doorklikken wanneer hij of zij er klaar voor is. Hierdoor kan het kind de tijd nemen om informatie op te slaan en wordt er rekening gehouden met kinderen die moeite hebben met informatieverwerking.
Karakterdesign
Er zijn 3 karakters aanwezig in het interactieve verhaal. Door een karakter te kiezen die aanspreekt bij de doelgroep (deskresearch en getest door middel van een split test en card sorting), ontstaat emotionele immersion. Het kind zal zich betrokken voelen, waardoor het verhaal beter opgenomen wordt.
Achtergrond visualisaties
In het interactieve verhaal wordt gebruik gemaakt van een droomwereld. Door co-creatie sessies en deskresearch is deze droomwereld getekend op het niveau van de kinderen.
Door het inzetten van een getekende droomwereld, voelt het interactieve verhaal niet te ‘echt’ aan. Wanneer dit wel het geval is, kan het kind denken dat het eerste gesprek er precies zo uit ziet. Om teleurstelling te voorkomen, is het daarom een neppe wereld waarin alles gebeurd. Ik heb gekozen voor een getekende wereld, zodat de kinderen geen angst krijgen voor hoogtes, vliegende honden en de psycholoog. Op dit vlak is ook rekening gehouden met de echtheid van het verhaal.
In de achtergronden wordt gebruik gemaakt van een centrale compositie, waardoor het belangrijkste element van de visualisatie in het midden staat.
Folder
Om bij het interactieve verhaal te komen is via de folder die het kind en de ouder krijgen. In deze folder is een samenvatting te vinden over het eerste gesprek, contactgegevens over KinderPsy en een call to action om naar het verhaal te gaan. Dit kan gedaan worden door middel van een QR-code of het gaan naar de website. De karakters uit het interactieve verhaal zijn verwerkt in de folder, waardoor herkenning plaatsvindt bij het kind.
Door gebruik te maken van vraagtekens op de plekken waar de eerste vragen horen te staan, wordt er nieuwsgierigheid opgeroepen bij het kind.
Elementen
Binnen het interactieve verhaal wordt gebruik gemaakt van verschillende elementen:
